Digituella tarkoitetaan opastamista sähköisten palveluiden, internetin ja laitteiden käyttämisessä. Digitukea voivat antaa eri toimijat: viranomaiset, yritykset ja vapaaehtoiset.
Toimijoilla on eri rooleja digituen antamisessa: viranomaisilla on velvollisuus opastaa omien digitaalisten palveluiden käyttämisessä, ja esimerkiksi kirjastot, kansalaisopistot ja vapaaehtoiset digiopastajat voivat opastaa yleisesti laitteiden ja internetin käyttämisessä.
Pohjois-Pohjanmaan digituki-hanke tukee maakunnan digituen toimijoita kehittämään digitukea ja siitä viestintää.
Mukana digituen valtakunnallisessa kehittämisessä
Digitukea on kehitetty Pohjois-Pohjanmaalla syksystä 2018 lähtien, jolloin Pohjois-Pohjanmaan liitto osallistui valtiovarainministeriön käynnistämään digituen alueellisen koordinoinnin pilotointiin. Vuosina 2018-2019 pilotoinnissa oli mukana Pohjois-Pohjanmaan liiton lisäksi Lapin sairaanhoitopiiri sekä Pohjanmaan, Pohjois-Karjalan ja Uudenmaan maakuntien liitot.
Pohjois-Pohjanmaan digituki -hankkeen nykyinen rahoituskausi on 1.11.2020-31.10.2021. Digitukea kehitetään valtakunnallisesti: hanketta rahoittaa valtionvarainministeriö ja digituen valtakunnallisena koordinoijana ja kehittäjänä toimii Digi- ja väestötietovirasto. Kehittämistyötä tehdään yhdessä 14 maakunnan kesken.
Digituen alueellisen koordinoinnin valtakunnalliset tavoitteet ovat:
- Alueella on aktiivinen digituen verkosto, joka vahvistaa asukkaiden mahdollisuutta saada digitukea ja asioida digikanavassa.
- Alueen ajantasainen tilannekuva tukee digituen kehitystä.
- Digituen tarjonta kehittyy alueellisesti kattavaksi ja vastaa tarpeeseen.
- Vahva viestintä digituesta ja digitaitojen merkityksestä varmistaa, että asiakas saa ja löytää tarvitsemansa tuen.
Ota yhteyttä!
Projektipäällikkö Maria Puotiniemi
maria.puotiniemi(at)pohjois-pohjanmaa.fi
040 685 4049
Projektisuunnittelija Veera Melander
veera.melander@pohjois-pohjanmaa.fi
040 685 4047
Digitukihankkeen viestintäasiantuntija Ville Koivuniemi
ville.koivuniemi(at)pohjois-pohjanmaa.fi
040 685 4018
Digituen hyödyllisiä linkkejä
Digisti parempi arki -syyswebinaari 15.10.2021
Suomidigi.fi -sivusto on digituen antajien valtakunnallinen kotipesä
Digitukijat -ryhmä Facebookissa
Digi- ja väestötietovirasto vastaa digituen valtakunnallisesta koordinoinnista ja kehittämisestä
Digituen valtakunnallinen toimintamalli (valtiovarainministeriö)
